Firma info:
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
TulleMarie.dk
Jyllingvej 3 tv
2720 Vanløse 
Tlf 3876 1003 (11.00 - 17.00)
CVR-nr 30 33 17 96

Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du hurtigst muligt modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Ordrer, der ønskes betalt via bank eller afhentes i vores butik, vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk, med mindre andet er aftalt, og bekræftet per e-mail.

Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:

Kreditkort:
Grafikken øverst til højre, viser hvilke kort vi accepterer.
TulleMarie.dk anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af pbs. Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.

Bank:
Danske Bank
Reg.nr. 3287  Kontonr 3287106092

 

Vælger du at betale med bankoverførelse afsenders varen først når vi har registreret din indbetaling.

Levering:
Vi leverer hurtigst muligt og normalt 1-3 dage efter vi registrerer din indbetaling.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering.
Alle ordre leveres i henhold til den på ordren valgte forsendelses eller afhentnings metode.

Fragt:
Ordre til oversøiske og udenlandske destinationer accepteres efter forudgående aftale og modtager betaler fragten efter gældende takster hos PostDanmark.

Retur:
Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret.
Varerne skal returneres i original emballage, og evt. beskyttende emballage om f.eks. sutter og legetøj, må ikke være brudt. Tøjet skal returneres med eventuelle hængemærker.

Varer der er specielt fremstillet, f.eks. varer med indgraveret navn og tøj fremstillet efter specille mål ombyttes ikke, med mindre varen er fejlbehæftet.
Varer, der ønskes ombyttet til anden størrelse, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig. Vi betaler til gengæld fragten tilbage til dig.
Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne.

Reklamation og garanti:
Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter.
TulleMarie.dk ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af TulleMarie.dk.